クリニックでもよく使うあのサービスも狙われた。実は個人診療所も攻撃されているサイバー攻撃のリスクとは。

2025年12月26日 2025年12月26日

「サイバー攻撃は大病院や大企業の話」
そう思われがちですが、近年は個人診療所・小規模クリニックこそ狙われやすい状況になっています。

実際に、予約管理・電子カルテ・クラウドサービス・メール・Webサイトなど、
多くのクリニックで“当たり前に使われているサービス”が攻撃対象となり、
診療停止・個人情報漏えい・金銭被害に発展するケースも増えています。
金銭被害は、１億円程度～十数億が多いです。

どんなリスクがあるのか

① ランサムウェアによる診療停止リスク

現在、医療機関で最も深刻なのがランサムウェア攻撃です。

電子カルテが暗号化され開けない
予約・会計システムが停止
「復旧したければ金銭を支払え」と要求される

特に個人診療所では、
1日止まる＝売上がゼロになるという致命的な影響があります。

② 患者情報漏えいによる損害賠償リスク

クリニックが扱う情報は、

氏名・住所・電話番号
保険情報
診療内容・検査結果

といった極めて機微性の高い個人情報です。

漏えいが起きると、

患者への謝罪・説明対応
行政指導
損害賠償請求
信用低下・口コミ悪化

など、経営に長期ダメージを与えます。

③ 金銭被害・詐欺リスク

ランサムウェア以外にも、

院長名義を装った振込指示メール
取引先を装った請求書詐欺
クラウドサービスの乗っ取り

といった直接的な金銭被害も増えています。

どんな対策ができるのか（今すぐできる対策）

① ランサムウェア対策の基本

高度なシステム導入よりも、まずは基本対策が重要です。

OS・ソフトを常に最新状態にする
不審なメール添付・URLを開かないルール徹底
管理者権限を必要最小限にする
バックアップを「別の場所」に保存

特にバックアップは
「ランサムウェア対策の最後の砦」になります。

② ID・パスワード管理の徹底

侵入経路で最も多いのがアカウント情報の漏えいです。

パスワードの使い回しをしない
二要素認証（2FA）を有効化
退職者・異動者アカウントを即削除

これだけでも被害リスクは大きく下がります。

③ スタッフ教育（人的リスク対策）

多くの事故は、

「スタッフがメールを開いた」

というヒューマンエラーがきっかけです。

年1回の注意喚起
実際の事例共有
「迷ったら開かない」文化づくり

これだけでも、攻撃成功率は大幅に低下します。

どんな対策が必要か（中長期視点）

① 損害補償をどう考えるか

どれだけ対策をしても、
サイバー被害を100％防ぐことは不可能です。

そのため重要なのが、

被害が出たときに「誰が・どこまで」補償するか
院長個人・法人がどこまで責任を負うか

を事前に整理しておくことです。

② セキュリティ保険の加入という選択

近年、多くの医療機関が検討しているのが
サイバーセキュリティ保険（サイバー保険）です。

補償内容の例：

ランサムウェア被害時の復旧費用
専門業者（フォレンジック調査）の費用
患者対応・損害賠償費用
休業による損失補填

「対策」＋「万が一の補償」をセットで考える
これが現実的なリスク管理です。

③ IT・セキュリティ管理の役割分担

多くのクリニックでは、

院長が何となく把握
ベンダー任せで全体が見えない

という状態になっています。

必要なのは、

院内のIT管理責任者（兼務でOK）を決める
ベンダー・保険・院内ルールを整理する

「誰が判断するのか」を決めるだけで、事故時の混乱は激減します。

どんなクリニックが狙われるのか

狙われやすいクリニックの特徴

個人診療所・小規模クリニック
IT専任者がいない
古いPC・OSを使用
パスワード管理が曖昧
セキュリティ保険に未加入

攻撃者から見ると、

「守りが弱く、支払い能力はある」

非常に効率の良いターゲットです。

まとめ｜サイバー対策は「経営リスク対策」

サイバー攻撃対策は、
ITの話ではなく「経営リスク管理」です。

ランサムウェア対策
情報漏えいへの備え
損害補償・セキュリティ保険

この3点をセットで考えることで、
クリニック経営の安定性は大きく高まります。

「診療に集中できる環境を守る」
それもまた、院長の重要な経営判断のひとつです。

投稿者プロフィール

HK

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カテゴリー: MS法人、クリニック開業

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